AVISO LEGAL
Y CONDICIONES DE USO

El presente Aviso Legal y Condiciones de Uso (en adelante, ""), regulan el acceso y uso del presente portal de Internet: https://avanza-energia.com/ (en adelante, "website"), titularidad de la mercantil, "NABALIA ENERGIA 2000, SOCIEDAD ANONIMA", que opera bajo la marca comercial "AVANZA ENERGIA"
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USO DEL SITIO WEB

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Como Usuario, eres consciente y aceptas voluntaria y expresamente que el uso de la Web se realiza en todo caso bajo tu única y exclusiva responsabilidad. Cualquier uso no autorizado queda prohibido salvo que cuentes con la previa autorización por escrito de NABALIA. Como Usuario, te comprometes a utilizar la Web así como sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido el uso de la Web con fines ilícitos o lesivos para NABALIA o cualquier tercero.
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Asimismo, NABALIA tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

OBLIGACIÓN DE HACER UN USO CORRECTO DE LA WEB Y LOS SERVICIOS

Como Usuario, te comprometes, a hacer un uso adecuado de la Web y de los materiales, servicios y formularios ofrecidos a través de la misma, de conformidad con la legislación aplicable y siempre para las finalidades para las que han sido creados.
A este efecto, como Usuario, te abstendrás de utilizar la Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos o no autorizados, o lesivos de los derechos e intereses de terceros; o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la Web, los Servicios, equipos informáticos, documentos, archivos y demás contenidos ofrecidos por NABALIA en la Web y/o que puedan estar almacenados en cualquier equipo informático de NABALIA, de otros Usuarios o de cualquier Usuario de internet (tanto hardware como software).
Particularmente, como Usuario te comprometes a (con carácter enunciativo, pero no limitativo):

  1. No incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
  2. No provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Web, de sus proveedores o de terceras personas;
  3. No introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que puedan provocar daños en las redes, equipos, sistemas de los Usuarios, de la Web o de NABALIA;
  4. No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de NABALIA, terceros proveedores y/u otros Usuarios;
  5. No suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en el mismo;
  6. No usar robots, sistemas de exploración y almacenamiento de datos (como spiders o scrapers), enlaces ocultos o cualquier otro recurso, herramienta, programa, algoritmo o método de recolección/extractor de datos automático para acceder, adquirir, copiar o monitorear la Web, sin el permiso expreso por escrito de NABALIA;
  7. No emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;
  8. No suplantar la identidad de otra persona u organización, utilizar un lenguaje irrespetuoso u ofensivo tales como insultos, amenazas o comentarios que puedan herir la sensibilidad de otros usuarios; o presentar, recomendar y/o citar empresas o portales web y/o realizar acciones de marketing o spam. Este tipo de contenidos serán eliminados junto con, en su caso, las cuentas que llevaron a cabo tales acciones.

NABALIA se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que sea irrespetuoso y/o contravenga lo dispuesto en la presente sección, así como a ejercitar las acciones legales que resulten oportunas.

OBLIGACIÓN DE HACER UN USO CORRECTO DE LOS CONTENIDOS

Como Usuario, te comprometes a utilizar los contenidos puestos a tu disposición en la Web, entendiendo por éstos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, ficheros, logotipos, imágenes, iconos, tecnología, software y links; así como la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma y demás contenidos audiovisuales o sonoros, su software, diseño gráfico y los códigos fuente necesarios para su funcionamiento, acceso y utilización (los “Contenidos”), de conformidad con la ley y los Términos Legales de la Web; y, en particular, te abstendrás de:

  1. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar, o realizar cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los Contenidos, así como de su diseño y la selección y forma de presentación, a menos que tengas la autorización expresa de NABALIA o del titular de los correspondientes derechos o que ello resulte legalmente permitido;
  2. Descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, sublicenciar o transmitir de cualquier modo, traducir o realizar obras derivadas de los programas de ordenador necesarios para el funcionamiento, acceso y utilización de la Web y de los servicios en ella contenidos, así como realizar, respecto a todo o parte de tales programas, cualesquiera de los actos de explotación descritos en el párrafo anterior. Como Usuario de la Web deberás abstenerte en todo caso de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en el mismo;
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  1. Como Usuario, no te encuentras autorizado para emplear la información contenida en la Web con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional (venta directa o con cualquiera otra clase de finalidad comercial, así como comercializar en cualquier modo dicha información).
  2. Como Usuario no te encuentras autorizado a suprimir, eludir, manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de NABALIA, así como cualesquiera mecanismos de protección.
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MODIFICACIONES

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En consecuencia, NABALIA no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su página web ni de los contenidos que en ella se ofrecen, por lo que el acceso a dicha Web y a sus contenidos por tu parte es por tu propia cuenta y riesgo.
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NABALIA adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus y/o malware. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en internet no son enteramente fiables y que, por tanto, NABALIA no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en tus sistemas informáticos (software y hardware) o en tus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
En este sentido, NABALIA excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o de otros elementos en los contenidos de la Web, que puedan producir alteraciones en tu sistema informático, en tus documentos electrónicos y/o en tus ficheros.
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PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la Web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad de NABALIA que, como Usuario conoces y aceptas cuando visitas la Web.

IDIOMA

Para NABALIA los usuarios sois la prioridad e intenta dirigirse a vosotros siempre que es posible en vuestro propio idioma. Por ello, NABALIA ha traducido los Términos Legales de la Web a varios idiomas. No obstante, en caso de conflicto o dudas sobre el significado o alcance de algún apartado, término o expresión contenidos en éstas, será de aplicación prioritaria la versión en Castellano, por ser la versión original en la que han sido redactados los Términos Legales de la Web.

NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, "notificaciones") por tu parte a NABALIA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan a la siguiente dirección de correo electrónico: clientes@nabaliaenergia.com. Asimismo, todas las notificaciones que te realice NABALIA se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través del medio anteriormente señalado. A estos efectos, manifiestas y garantizas que todos los datos facilitados por ti son ciertos y correctos y que los mantendrás debidamente actualizados.
La presente Web ha sido elaborada en todo momento conforme a los principios de la buena fe por NABALIA. No obstante, en caso de que cualquier tercero considere que sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial han sido vulnerados, podrá notificarlo mediante comunicación dirigida al domicilio de NABALIA indicado anteriormente.

RETIRADA Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

NABALIA podrá retirar, suspender, denegar, interrumpir o cancelar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los servicios ofertados a través de la Web a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso.

DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La existencia de la Web, así como la prestación de los servicios ofertados en la misma tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, NABALIA está legitimada para dar por terminada o suspender la prestación de los referidos servicios y cancelar la Web en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiese dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, NABALIA te advertirá previamente sobre la terminación o suspensión de la Web así como, en su caso, de los servicios ofertados en el mismo.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Toda cuestión litigiosa relacionada con la utilización de la presente Web estará sometida a la legislación española, siendo competentes para la resolución de cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y/o contenidos de la Web, así como sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento y/o incumplimiento de lo aquí establecido, los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que mediante norma imperativa se establezca otro fuero distinto. No obstante, ambas partes harán todo lo razonablemente necesario para tratar de solventar los conflictos de forma amistosa.

RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS EN LÍNEA

En caso de ser consumidor, si tienes quejas o reclamaciones puedes dirigirlas a la siguiente dirección de correo electrónico: clientes@nabaliaenergia.com. Además, en el supuesto de que consideres que tus derechos han sido vulnerados, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, tienes derecho a acudir a un procedimiento de resolución alternativa de conflictos en línea en materia de consumo.

Podrás solicitar dicho procedimiento en la plataforma que encontrarás en la siguiente dirección:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
El uso de la plataforma en línea no es necesario ni obligatorio. Por lo tanto, como consumidor eres libres de hacer valer tus reclamaciones sin usar previamente la plataforma.
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